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Erreur de carburant?

NOUS POUVONS VOUS AIDER!

Disponible partout en Belgique et Luxembourg! 24/24

SOS Fuel Assist est la meilleure solution pour une vidange immédiate et professionnelle en cas d’erreur de carburant dans un véhicule. Nos techniciens interviennent sur place, là où se trouve le véhicule, avec le meilleur matériel et les meilleurs soins. 24/24

Pas besoin de remorquer le véhicule vers un garage!

Belgique
+32 (0)78 35 31 20
Luxembourg
+352 20 20 23 80


De l'aide MAINTENANT!

Erreur de carburant? Ne démarrez pas le moteur! Nos techniciens experts se tiennent prêts pour venir vous aider là où vous vous trouvez si du mauvais carburant a été versé dans votre véhicule. Nous arrivons en moyen dans les 45 minutes.

Economisez temps et argent!!

Ne perdez pas votre temps et votre argent. Nous venons à vous et nous vous remettons sur la route dans les 45 minutes suivantes. Vous économisez le remorquage et les coûts "inconnus" du garage.

Sans danger pour le véhicule!

Aucun risque pour le véhicule! SOS Fuel Assist utilise les meilleurs équipements et forment des techniciens spécialisés pour garantir le service le plus sûr. Avec un recyclage optimal du carburant contaminé.

Se tromper de carburant, essence dans diesel, ou diesel dans essence, est un problème courant auquel les automobilistes sont confrontés. Avec SOS Fuel Assist ce problème peut être résolu rapidement et sans danger pour le véhicule. Notre service mobile de vidange de carburant, essence ou diesel, résout le problème là où vous trouvez. Pas besoin de remorquer votre véhicule vers un garage.

Moins de 45 minutes plus tard vous pouvez reprendre votre route, en toute sécurité.

Belgique
+32 (0)78 35 31 20
Luxembourg
+352 20 20 23 80

Suite à une requête, un technicien se rend sur place dans les 45 minutes et vidange le mauvais carburant, essence de votre voiture diesel, ou diesel de votre voiture essence, dans les 15 minutes suivantes en toute sécurité. Le véhicule est donc prêt à reprendre la route rapidement. Sans la perte de temps et sans le coût d'un remorquage vers un garage.

Aussi bien pour l’essence dans les voiture diesel, que du diesel dans les voitures essence

Les erreurs de carburant se passent principalement avec des voitures diesel, mais également bien avec des voitures essence. Même si un pistolet gasoil a un diamètre plus large que l'orifice de remplissage du réservoir d'une voiture essence, nous voyons régulièrement des erreurs de carburant avec des voitures essence. Même dans ce cas nous pouvons enlever le mauvais carburant de votre véhicule.

Le plus haut niveau d’expertise

Tous les techniciens sont certifiés après avoir réussi une formation approfondie développée spécifiquement pour l'intervention mobile sur erreur de carburant sur tous les types de véhicules.

Outre leur expertise technique spécifique et leur expérience en service d'assistance routière, tous les techniciens sont aussi détenteurs d’un brevet de compétence dans le transport et la manipulation des matières dangereuses, le brevet ADR ou équivalent.

Sans risque pour votre véhicule et vous

Le matériel que nous utilisons, l'expertise de nos techniciens et le processus complet qui est suivi sont la garantie que le véhicule reçoit le meilleur traitement possible. La solution SOS Fuel Assist est absolument sans risque pour le véhicule.

Des panneaux signalétiques spécifiques sont présents dans la camionnette dédiée à l’intervention et sont mis en place sur le lieu de l'intervention dans le but de sécuriser la zone de travail pour eviter tout risque potentiel (Ne pas fumer/ne pas utiliser de téléphone mobile/...). Le programme de formation de tous les techniciens comprend aussi une formation à la santé et à la sécurité environnementale.

Economique: le meilleur à moindre coût

Le véhicule est prêt à reprendre la route en très peu de temps. Sans la perte de temps et le coût d'un remorquage vers un garage. De plus cela évite aussi les coûts "inconnus" d’une réparation au garage et le temps d'attente pour sa réalisation.

Sans mentionner qu'il est très probable que le garage oriente vers le remplacement de pièces coûteuses, entraînant également l'immobilisation du véhicule et la nécessité d'une voiture de remplacement: une énorme facture finale.

Le meilleur code de conduite pour l’environnement

SOS Fuel Assist coopère avec des entreprises de recyclage prouvant un taux de recyclage du carburant contaminé élevé. Les exigences de la législation européenne en vigueur pour l'évacuation du combustible contaminé est au minimum atteinte, voire dépassée.

La fourgonnette d'intervention dispose quant à elle d’un compartiment complètement isolé pour empêcher toute fuite, même dans le cas tout théorique d’un incident.

Lorsque c’est possible, nous accueillons la cuve de stockage du carburant contaminé dans nos installations.

Paiement

Les fourgonnettes dédiées SOS Fuel Assist sont équipées de terminaux de paiement mobiles. Par conséquent le paiement peut être effectué en utiisant une carte de crédit (MasterCard, Visa, Amex, ...) ou de débit (Maestro, Bancontact, Mister Cash). Pour votre sécurité et celle de nos techniciens sur la route, ce mode de paiement est privilégié par rapport au paiement comptant.

Matériel du plus haut niveau

SOS Fuel Assist utilise du matériel de qualité supérieure produit par les fournisseurs les plus expérimentés dans le domaine. Le matériel utilisé par SOS Fuel Assist est approuvé ATEX et IBC ONU pour la sécurité, avec un design certifié.

La fourgonnette d'intervention est équipée d’un matériel de remorquage spécialement développé pour l’intervention.

Un système de surveillance accessible à distance complète le matériel de la fourgonnette, ce qui assure le contrôle de la qualité du processus pour chaque intervention. L'entretien du matériel est géré de manière centralisée de façon systématique.

  • Que faire en cas d’erreur de carburant dans un véhicule?
    Ne mettez pas le contact et ne démarrez pas le moteur. Le carburant contaminé circulerait et augmenterait le risque de dommages au véhicule, ce qui pourrait s’avérer coûteux.
  • La solution SOS Fuel Assist est-elle efficace si le contact a déjà été allumé, ou si le véhicule a déjà roulé avec le mauvais carburant?
    La solution SOS Fuel Assist est efficace dans le cas où le véhicule n'a pas encore roulé avec le mauvais carburant, ainsi que dans le cas où le contact du véhicule a été allumé ou même si le véhicule a déjà roulé. Cependant, pour minimiser le risque de dommages sur le véhicule, il est recommandé de ne pas mettre le contact en cas d'erreur de carburant.
  • Combien de temps une intervention SOS Fuel Assist prend-elle?
    A la réception de la requête, un technicien expert local se rend sur place avec une fourgonnette dédiée. Le temps pour atteindre le véhicule en panne dépend de la distance, des conditions locales de circulation et d'autres facteurs, mais a pour objectif d’arriver sur place en moins de 45 min. L'opération de purge prend entre 20 et 40 minutes principalement en fonction du type de véhicule. L'objectif est de remettre le client sur la route avec son propre véhicule en moins d’1h30 min, et d’atteindre cet objectif sans remorquage au coût le plus efficace possible.
  • Quelle conséquence a l'utilisation de SOS Fuel Assist sur le programme de garantie du constructeur?
    Les constructeurs automobiles recommandent souvent le changement de pièces en cas d’erreur de carburant, ce qui entraîne des coûts de réparation très élevés (au-dessus de 1.000 € et parfois beaucoup plus). Cependant, depuis peu, sur base de données factuelles, quelques constructeurs automobiles ont décidé d’utiliser l'intervention mobile en cas d’erreur de carburant lorsqu'il est utilisé suivant un processus strict de qualité comme la solution SOS Fuel Assist. Avec nos partenaires, nous sommes engagés dans la démonstration continue des avantages de la solution que nous proposons, et nous sommes certains que plus de constructeurs automobiles vont entériner le service mobile d'intervention opéré par des techniciens experts en cas d’erreur de carburant dans un avenir proche. Le processus et la solution mise en place par SOS Fuel Assist atteint un taux de réussite de 99% sur les cas d’erreur de carburant traités sur place.
  • SOS Fuel Assist peut-il intervenir en cas d’erreur de carburant sur une moto?
    Certainement. La solution SOS Fuel Assist fonctionne aussi bien pour les motos.

SOS Fuel Assist est une marque de T3C sprl
Une société Belge avec numéro d'entreprise BE 0652.615.802
Maalderstraat 5, 2890 Sint-Amands, Belgique
[email protected]